Als Creative director is Gertjan verantwoordelijk voor de UX strategie en uitvoering hiervan. Hij stuurt het UX team aan en bewaakt de gebruiksvriendelijkheid en merkbeleving van Online Plastics Group en de diverse platformen. Met een technische achtergrond, meer dan 20 jaar ervaring als UX designer en zijn rol als mede-oprichter van een design agency slaat hij een brug tussen design, techniek en zakelijke doelen van de organisatie.