Wat je gaat doen

Vink

Onze backoffice medewerker helpen bij diverse werkzaamheden, zoals het beantwoorden van e-mails met vragen van onze Franse, Duitse, Engelse en Nederlandse customer service agents.

Vink

Je denkt mee over hoe we de productkennis van onze klantenservice kunnen vergroten en helpt mee de e-learning te verbeteren.

Vink

Je bijt je vast in communicatievraagstukken: bijvoorbeeld hoe we taalbarrières beter kunnen overbruggen en de klantbeleving naar een hoger niveau kunnen tillen.

Vink

Paypal en schadeclaims van klanten oplossen.

Vink

Wekelijks klanten uitnodigen voor het schrijven van een review en de respons monitoren. Je deelt je ideeën over hoe we dit proces kunnen optimaliseren en meer reviews kunnen genereren.

Functie

Backoffice medewerker meewerkstage hbo
Stage, Dronten

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse? Stuur Max dan jouw motivatie en CV.  Wil je eerst meer weten, kom dan gewoon eens op de koffie.

Solliciteer nu!

Waarom je bij ons
wilt werken

Vink

Flexibele werktijden

Vink

Mogelijkheid tot thuiswerken

Vink

Vergoeding van je reiskosten

Vink

Een informele werkomgeving

Vink

Een gezellig team van collega’s

Vink

Je eigen studie- en opleidingsbudget

Vink

Leuke uitje met je team

Vink

Je eigen Macbook

Vink

Marktconform salaris

Wie jij bent

Vink

Je bent fulltime beschikbaar;

Vink

Gedreven en leergierig;

Vink

Je staat open voor feedback;

Vink

Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler;

Vink

Scherp, nauwkeurig en niet bang om kritische vragen te stellen;

Vink

Je kijkt verder dan je neus lang is en ziet het ‘grotere’ plaatje;

Vink

De laatste ontwikkelingen op online marketinggebied volg je op de voet;

Wat je meeneemt

Vink

Je hebt hbo werk- en denkniveau;

Vink

Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;

Vink

Je houdt ervan om je handen uit de mouwen te steken;

Vink

Je bent niet bang om te bellen;

Vink

Je kunt goed omgaan met vrijheid en pakt je verantwoordelijkheid;

Vink

Je volgt een relevante hbo-opleiding in de richting: Communicatie, International business of Logistics Management.

Bij wie ga je stage lopen?

We zijn een jonge sterk groeiende Europese organisatie die online kunststof plaatmateriaal op maat verkoopt aan zowel grote bedrijven als de thuisklusser. Dit doen we online via webshops als Kunststofplatenshop.nl, Kunststoffplattenonline.de en Plaqueplastique.fr. Onze ambitie is om ook in de rest van Europa marktleider te worden op het gebied van duurzame kunststof platen. Naast onze vestiging in Dronten hebben we nog vijf vestigingen in Duitsland, Frankrijk, België, Oostenrijk en Groot Brittannië.

Je komt terecht in een hecht team met gemotiveerde, leergierige en gezellige mensen. Je directe collega is onze backoffice medewerker, hét aanspreekpunt voor onze customer service agents. Daarnaast heb je regelmatig te maken met onze online marketing specialisten en je stagebegeleider: onze e-commerce manager.

Jouw sollicitatieproces

Stap 1

Stuur je CV en motivatie

Laat ons weten waarom jij een aanwinst voor ons team bent!

Stap 2

De eerste indruk

In een telefonisch gesprek krijgen wij een indruk van wie jij bent en kun jij jouw vragen aan ons stellen.

Stap 3

Sollicitatiegesprek

Je gaat live kennismaken op ons kantoor in Dronten om te kijken of het net zo goed klikt als over de telefoon.

Stap 4

Overeenstemming

We bespreken de details en praktische zaken van je stage. Nu alleen nog even wachten op goedkeuring van je school en je hoort bij ons team.

Stap 5

Je eerste werkdag!

Aan de slag! Je nieuwe uitdaging bij Online Plastics Group kan beginnen.

Ben je helemaal verkocht?

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse? Stuur ons dan jouw motivatie en CV.

Backoffice medewerker meewerkstage hbo

Stage, Dronten